Администратор не успевает брать трубку, пока занят пациентом или говорит по другой линии
+7 929 037-90-55Обсудить задачу ↗ Кейс: голосовой AI для стоматологии
Андрей Ковалев разрабатывает лично. Можно сразу написать в Telegram ↗
AI-администратор берёт трубку в клинике 24/7 и сам записывает пациентов
Отвечает по услугам, ценам и врачам, видит свободное время в расписании, записывает, переносит и отменяет приём. После каждого звонка администратор получает итог на почту.
- 24/7берёт трубку ночью и в выходные
- МедФлексзапись, перенос и отмена приёма
- от 95 000 ₽без обязательной подписки
Андрей Ковалев разрабатывает лично. Можно сразу написать в Telegram ↗
AI-администратор на линии+7 969 777-08-25Нажмите, чтобы позвонить и поговорить как пациентПроверьте сами
Позвоните и поговорите с AI-администратором
Звонок поступит в действующую стоматологическую клинику, а ответит на него AI-ассистент. Говорите как обычный пациент, например:
- «Сколько стоит лечение кариеса?»
- «Какие врачи принимают завтра?»
- «Запишите меня на консультацию»
Демо-линия клиники+7 969 777-08-25
Понравилось, как он разговаривает? Такой же ассистент может отвечать на звонки вашей клиники.
Обсудить AI-администратора для клиникиКому подходит
Подходит, если в вашей клинике
Пациенты звонят вечером и в выходные, когда в клинике никого нет
Администраторы десятки раз в день отвечают на одни и те же вопросы о ценах и врачах
Хотите видеть итог каждого звонка, а не узнавать о потерянных пациентах случайно
Как это работает
От звонка пациента до записи в расписании
Ниже настоящие письма, которые приходят администратору после звонков. Номера пациентов скрыты.
- 01
Пациент звонит
AI-администратор отвечает сразу, в том числе ночью и в выходные, и узнаёт повторного пациента.
- 02
Консультирует
Отвечает по услугам, ценам, врачам и правилам клиники из базы знаний.
- 03
Записывает
Видит свободное время в МедФлекс, записывает, переносит или отменяет приём.
- 04
Отправляет итог
Администратор получает письмо с результатом и расшифровкой, вечером приходит отчёт за день.
Что получает клиника
Каждый звонок с понятным итогом
Раньше часть звонков терялась, пока администратор был занят, а типовые вопросы повторялись десятки раз за день. Теперь AI отвечает сразу, а после разговора в почту приходит письмо со статусом звонка:
- Записался
- Переведён на оператора
- Просил оператора в нерабочее время
- Отказался
Вечером приходит отчёт по всем звонкам за день. Администратор перезванивает только тем, кому действительно нужен человек.
Состав решения
- Ответы по услугам, ценам, врачам и правилам клиники
- Работа с расписанием: запись, перенос и отмена приёма
- Распознавание повторного звонка пациента
- Полная расшифровка разговора и определение его результата
- Письмо ответственному сотруднику после каждого обращения
- Ежедневный отчёт и аналитика по звонкам
- Российская облачная инфраструктура с учётом требований 152-ФЗ
Такой администратор для вашей клиники
Расскажите, как сейчас принимают звонки. Покажу, какие обращения AI может взять на себя и что потребуется для запуска.
Стоимость
Сколько стоит AI-администратор
Точная сумма и срок после разбора звонков клиники
- 1Разбираем звонкиТиповые обращения, правила ответов и действия ассистента.
- 2Собираем сценарийБаза знаний, голос, манера общения, условия перевода на сотрудника.
- 3Подключаем системыТелефония, расписание, почта, Telegram или CRM.
- 4Тестируем и передаёмПроверяем реальные разговоры и передаём решение клинике.
Система остаётся у клиники
Телефония, сервер и сервисы оформляются на клинику, история звонков и расшифровки хранятся у вас. Обязательной подписки нет: оплачиваются только телефония, сервер и выбранная модель ИИ.
Подключаем к вашим системам
Номер можно оставить прежним. Расписание подключаем через API медицинской системы.
- МедФлекс
- Другая МИС с API
- Ваш номер телефона
- Yandex SpeechKit
- YandexGPT
- Почта
- Telegram
- CRM
20+лет в IT и автоматизации
КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
Разработку веду лично
Меня зовут Андрей Ковалев, я разработчик и руководитель IT-проектов. Сам разбираю ваш процесс, проектирую логику решения, подключаю системы и участвую в тестировании.
01 Один ответственный за весь проект02 Без передачи задачи случайным подрядчикам03 На связи после запуска и передачи системы
Обсудить задачу →Сколько стоит AI-администратор для клиники?
Разработка стоит от 95 000 ₽. Телефония, облачные сервисы и нестандартные интеграции рассчитываются отдельно после короткого разбора задачи. Обязательной подписки за право пользоваться решением нет.
Пациент поймёт, что разговаривает с ИИ?
Ассистент говорит естественным голосом, понимает свободную речь и допускает перебивание. Манера разговора и длина ответов настраиваются под клинику. При необходимости он сразу сообщает, что является виртуальным ассистентом.
Подключится ли ассистент к нашему номеру и медицинской системе?
Номер обычно можно оставить прежним: на ассистента направляются все звонки, отдельная линия, пропущенные обращения или звонки вне рабочего времени. В реализованном проекте расписание подключено к МедФлекс через API, другие системы подключаются, если у них есть API или другой способ интеграции.
Что если ассистент не понял пациента?
Он уточняет вопрос, а после заданного количества неудачных попыток переводит звонок сотруднику или создаёт заявку на обратный звонок.
Как защищены данные пациентов?
Проект разворачивается в российском облачном контуре с использованием Yandex SpeechKit и YandexGPT, с учётом требований 152-ФЗ. Схема хранения и обработки персональных данных определяется при внедрении под процессы клиники.
Что получает клиника после каждого звонка?
Ответственный сотрудник получает письмо: данные пациента, цель обращения, результат, выбранное время записи и полную расшифровку диалога. Также формируется ежедневный отчёт по звонкам.
Сколько времени занимает запуск?
Срок зависит от числа сценариев и интеграций. После первого разговора я определяю состав работ, результат и реалистичный срок запуска.
Можно начать с одного процесса
Покажите процесс,
который отнимает время.
Я разберу задачу и честно скажу, где AI даст пользу, каким будет результат и что потребуется для запуска.
- Разберу, как сейчас принимают звонки в клинике
- Покажу, какие обращения AI может взять на себя
- Назову состав работ и стоимость запуска
Другие решения
Посмотреть все проекты