КАК БЫЛО РЕШЕНО
От задачи
до рабочей системы
01Ситуация
Для каждого нового объекта сотруднику приходилось вручную определять регионы работ, искать подходящих подрядчиков, писать каждому, собирать цены и переносить договорённости в систему.
Решение
Telegram-бот извлекает географию из технического задания, сопоставляет её с базой исполнителей, запускает персональные диалоги и фиксирует согласие, условия и переписку. После сбора ответов создаётся обращение в CRM.
Что получили
Рутинная коммуникация превращена в управляемую цепочку: сотрудник видит собранные предложения и готовую карточку, а не десятки разрозненных диалогов.
ЧТО РЕАЛИЗОВАНО
Состав решения
01Извлечение регионов и условий из технического задания✓
02Поиск подходящих исполнителей в базе подрядчиков✓
03Персональные диалоги и сбор согласия в Telegram✓
04Фиксация стоимости, сроков и условий работы✓
05Сохранение истории переписки✓
06Автоматическое создание обращения в CRM✓
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Частые вопросы
по этому решению
01Как AI-бот подбирает подрядчиков по техническому заданию?
Бот извлекает из технического задания регионы и условия работ, сопоставляет их с базой исполнителей и выбирает подрядчиков, которые подходят по территории и профилю.
Что бот делает после выбора подходящих исполнителей?
Он запускает персональные диалоги в Telegram, уточняет готовность выполнить работу, собирает стоимость, сроки и условия, сохраняет переписку и передаёт результат в CRM.
Заменяет ли система сотрудника, который работает с подрядчиками?
Система снимает повторяющуюся часть работы: поиск по базе, первичную рассылку, сбор ответов и перенос данных. Сотрудник получает собранные предложения и принимает решение по условиям и исполнителю.
Можно ли подключить бота к существующей CRM и базе подрядчиков?
Да, если у используемых систем есть доступный способ интеграции. Состав подключения определяется после изучения структуры базы, CRM, формата технических заданий и текущего процесса работы.
Какие данные сохраняются в карточке CRM?
В карточку можно передавать объект и регион работ, выбранных подрядчиков, их согласие, предложенные цены и сроки, условия выполнения и историю переписки в Telegram.
Для каких компаний подходит такая автоматизация?
Решение подходит компаниям, которые регулярно привлекают выездных подрядчиков в разных регионах и тратят много времени на разбор технических заданий, рассылку запросов и сбор предложений.
