КАК БЫЛО РЕШЕНО
От задачи
до рабочей системы
01Ситуация
Опрос собрал 2 001 анкету, включая более 1 800 свободных текстовых ответов. Ручная классификация такого массива занимала бы недели и усложняла сравнение результатов по регионам и группам.
Решение
AI классифицировал и структурировал свободные ответы по согласованной логике. Количественные данные и результат обработки текста были объединены в интерактивном дашборде.
Что получили
Исследователь получает целостную картину по 2 001 участнику и может быстро переходить от общего распределения к нужному региону или группе ответов.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Частые вопросы
по этому решению
01Как AI помогает анализировать большие опросы?
AI группирует и классифицирует свободные текстовые ответы по согласованной системе категорий. Затем результаты объединяются с количественными данными, чтобы исследователь мог видеть общую картину и переходить к отдельным регионам или группам.
Сколько анкет было обработано в этом проекте?
В исследовании обработана 2 001 анкета. Более 1 800 анкет содержали свободные текстовые ответы, которые были структурированы с помощью AI.
Можно ли анализировать открытые ответы респондентов, а не только варианты из анкеты?
Да. Именно свободные ответы обычно требуют больше всего ручной работы. AI помогает привести разные формулировки к единой структуре категорий, сохраняя возможность сверять выводы с исходными данными.
Как проверяется качество AI-классификации ответов?
До обработки согласуется логика категорий, данные очищаются, а результаты классификации сверяются с количественными показателями и исходными ответами. Финальные выводы принимает исследователь, а не модель.
В каком виде заказчик получает результаты исследования?
В этом проекте результаты собраны в интерактивном дашборде Yandex DataLens. В нём можно изучать распределения, регионы и группы респондентов, переходя от общей картины к нужному срезу.
Для каких исследований подходит AI-анализ анкет?
Подход полезен для клиентских, социальных, кадровых и отраслевых исследований, когда в опросе много анкет, открытых вопросов и требуется сравнивать ответы по нескольким группам или регионам.
